Carrières / Service client
Chargé(e) de service client
Devenez la voix chaleureuse et efficace sur laquelle comptent nos clients européens.
LieuWaddinxveen
Temps de travailTemps plein
Contrat7 mois → CDI
Salaire est.2 500 – 3 100 € / mois
Fourchette salariale estimée d'après les taux du marché néerlandais pour ce poste ; l'offre réelle dépend de votre expérience.
En tant que chargé(e) de service client, vous faites tout votre possible pour offrir au client une expérience positive, même lorsque quelque chose se passe mal. Vous êtes le point de contact calme et proactif qui assure une logistique fluide pour des marques dans toute l'Europe.
Vos missions
- Traiter les demandes et le support client au quotidien
- Résoudre les problèmes rapidement et sereinement
- Nouer et entretenir de bonnes relations clients
- Prendre des initiatives dès que cela aide le client
Votre profil
- Un esprit de terrain et un solide sens de la résolution de problèmes
- Néerlandais et anglais courants (l'allemand et/ou le français sont un plus)
- Une communication claire et chaleureuse
- L'art de faire avancer les choses avec amabilité et une pointe d'humour